アフターサポート

後藤工務店のアフターサポート

建てた後も末永くおつきあい

アフターサポート担当者と家造りに携わる職人が社内にいるため、きめ細やかなチェックとコミュニケーションがスムーズで対応が迅速です。

 OBのお客様からいただきました  
知人で他社で家を建てた人が「担当者がコロコロ変わる」「クレーム対応をなかなか聞いてくれない」と言っていました。家を建てることは建てる前より後が大事です。後藤工務店さんは台風の時に連絡をくださったり、定期的にダイレクトメールもくださり、繋がりを感じます。

後藤工務店の家は「長期優良住宅」

長期優良住宅とは国が定めた長期優良住宅認定制度の基準をクリアし、行政の認定を受けた住宅のことです。後藤工務店の家は「長期優良住宅」の認定を取得しています。（※）

※法令上の制限により取得できない場合、および注文住宅にてお客様が選択されたプランにより取得できない場合を除きます。また、2022年10月1日の長期優良住宅認定基準変更前に着工した分譲住宅は、旧基準による長期優良住宅認定を取得しています。

定期点検と随時訪問

家が建ててからがお客様と後藤工務店の真の信頼関係を築いていくスタートだと思っています。地域密着の工務店だからこそできるきめ細やかなアフターサポートで、住まいの資産価値を末永く維持します。

定期的に訪問させていただき、お家の状態を細かくチェック。お客様の気になるところもしっかりと修理を行います。

最長30年｜長期優良住宅の定期点検スケジュール

長期優良住宅の場合、最長30年の定期点検訪問なので永く安心して暮らせます。

一般住宅の定期点検スケジュール

リフォームしたあとも快適にお住まいいただくために、アフターサービスの体制を整えています。気になる点があれば修理に伺いますので、お気軽にご相談ください。

工事内容に応じたサポート期間を設定しています。
何かあったときには相談しやすい関係づくりを心掛けています。
設備機器についてはメーカー保証に対応しています。

建築年数に限らず、お客様から「ここの調子が悪いんだけど…」などの依頼があれば、迅速に対応します。
訪問日・修理結果などメーカーからの経過報告も徹底し、最後までしっかりと把握・管理しております。

その他定期点検に限らず、お気づきの点、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。当社担当者が随時ご対応させていただきます。

 LINEからのお問合せがスムーズです

お困りの際に、写真・動画があるとスムーズに対応できます。下記からLINEにご登録ください。

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